Améliorez votre gestion client 
- ERP / CRM -

Gagnez du temps
& améliorer  votre gestion client

Odoo - Echantillon n°1 pour trois colonnes

CRM
Gérez vos contacts clients 

Vous souhaitez mieux connaitre vos clients, leur offrir une expérience personnalisée dans le but d'augmenter leur satisfaction et leur productivité ? Vous aimerez améliorer votre productivité ? 

Notre CRM, Odoo, est fait pour vous ! 

Odoo- Echantillon n° 2 pour trois colonnes

ERP
Améliorez votre relation client

L'ERP permet de gérer l'ensemble des processus métiers de votre entreprise. Notre solution permet d'intégrer et de gérer les données et processus de différents départements (finance, comptabilité, gestion de la chaîne d'approvisionnement, ventes, marketing, gestion des ressources humaines, gestion de la production...). 

Nous avons LA solution pour vous ! 

Odoo- Echantillon n° 3 pour trois colonnes

Le développement spécifique

TETRA vous propose une solution personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Système de votre chaine d'approvisionnement, application de gestion de votre production, traçabilités, RFID... 

ODOO CRM : 

L'OUTIL INDISPENSABLE 

DE VOTRE RELATION CLIENT


Notre solution vous permet de suivre et comprendre les attentes et comportements de vos clients afin de leur offrir des produits ou des services adaptés à leurs besoins. 

Il permet de maintenir une communication régulière avec vos clients, de gérer des réclamations et des demandes de manière efficace, d'améliorer la qualité de votre service client. 

Véritable stratégie et système informatique utilisé pour gérer votre relation clients dans le but de maximiser leur satisfaction et leur fidélisation. 

UNE APPLICATION À PART ENTIERE

Odoo CRM est une application CRM entièrement intégrée à toutes les données de l'entreprise et aux autres applications Odoo. C'est l'une des meilleures applications professionnelles : 

        - Prospects / leads
        - Prévision de vente
        - Opportunités
         - Clients

Odoo propose une suite d'applications intégrées qui vous permet d'avoir un seul logiciel pour tous les services de votre entreprise. C'est un logiciel complet de gestion d'entreprise comprenant comptabilité, inventaire, gestion de projet, achat, ressources humaines, marketing...

LES AVANTAGES POUR VOTRE STRUCTURE


- Meilleure gestion de la relation client : le CRM permet à une entreprise de suivre toutes les interactions avec ses clients, y compris les achats, les demandes de support, les plaintes et les commentaires. Cela permet à l'entreprise de mieux comprendre les besoins de ses clients et de fournir des réponses rapides et précises.

- Amélioration de la productivité : Un CRM peut aider une entreprise à automatiser de nombreuses tâches, ce qui peut réduire le temps nécessaire pour effectuer des tâches manuelles et répétitives. Cela peut permettre aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.Analyse des données

- Meilleure analyse de données : Les données collectées par le CRM peuvent fournir des informations précieuses sur les clients, telles que les préférences d'achat, les habitudes d'utilisation et les modèles de comportement. Ces informations peuvent aider l'entreprise à mieux comprendre ses clients et à prendre des décisions éclairées. 

- Amélioration de la collaboration interne : Le CRM permet à différents départements d'une entreprise de travailler ensemble pour répondre aux besoins des clients. Les équipes peuvent facilement partager des informations sur les clients et collaborer pour fournir une meilleure expérience client.

- Augmentation des ventes : Le CRM peut aider une entreprise à identifier les opportunités de vente croisée et de vente incitative, en utilisant les données collectées pour proposer des produits ou services complémentaires aux clients existants.

Voici toutes les fonctionnalités étonnantes du CRM 

Gestion des leads

Odoo met à disposition de ses utilisateurs un large éventail de fonctionnalités qui permettent d'acquérir, suivre et gérer les leads de manière efficace pour augmenter vos ventes. 
Vos équipes peuvent mener des campagnes marketing ciblées, suivre l'évolution de l'intérêt des leads et échanger avec eux via le chat intégré. 

Gestion des opportunités

Grâce à Odoo, votre équipe a la possibilité de gérer les opportunités en organisant des activités et appels, en utilisant un système de pipeline. 
Tout peut-être personnalisé et configuré pour surveiller et soutenir efficacement le travail de force de vente. 
L'expérience utilisateur optimale de la plateforme est un atout supplémentaire pour augmenter le taux de réussite de vos collaborateurs. 

Gestion des clients

Le client est au coeur de la philosophie Odoo. 
Vos collaborateurs peuvent accéder à toutes les informations relatives aux clients ainsi qu'à leur historique complet. 
La gestion de projet intégrée permet également d'améliorer la qualité du service client en offrant une visibilité complète sur l'avancement des projets. 

7 millions d'utilisateurs font croître leur business avec Odoo. 

Rejoignez-nous et passez à la vitesse supérieure.

ERP : 

UN OUTIL ADAPTÉ À VOS BESOINS 

& À VOTRE MÉTIER 


Que vous soyez une TPE, PME ou encore une grande entreprise, il est essentiel d'avoir des outils de gestion performants, personnalisables, capables de faciliter l'automatisation. 

Un logiciel de gestion centralise toutes les données de votre activité vous permettant de les exploiter, les regrouper et de les partager. Vous pouvez personnaliser vos tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés de performance dans différents domaines, tels que la gestion des achats, la gestion financière, la gestion des ventes ou encore l'activité commerciale.

Ainsi, chaque collaborateur peut accéder aux données et suivre l'historique du client, les commandes en cours, les livraisons en attente et bien d'autre chose encore...

Notre solution, Odoo ERP vous permet d'optimiser et améliorer la gestion de vos affaires. Avec un fonctionnement évolutif en permance, Odoo rivalise avec les géants du marché des ERP. 

Notre solution couvre tous les besoins de l'entreprise : gestion client, gestion commerciale, gestion de production, gestion de projet, gestion comptable, gestion des ressources humaines... Complet, évolutif, et moderne il possède de nombreuses applications métiers. 

De multiples fonctionnalités pour un ERP plus que complet ! 


Toutes les applications Odoo sont intuitives, modernes, faciles d'utilisation. 


Site Web

De façon simple et intuitive, réalisez facilement votre propre site internet, e-commerce, blog... 

Pas de besoin d'avoir des connaissances poussées pour être visible sur internet. 

Ventes

De la création à la signature du devis la gestion de vente se fait simplement. Qu'il s'agisse d'un produit, un abonnement ou un service... tout est prévu.

Finances

Tout est pensé pour vous aider à gérer efficacement vos informations financières. De la synchronisation de vos données avec votre banque au suivi des factures, en passant par la gestion des factures fournisseurs, TETRA vous propose un ERP avec un système comptable très complet et puissant. 

Inventaire & fabrication

Ce module vous aide à gérer votre inventaire et la planification des besoins en ressources de manière efficace en incluant des fonctionnalités telles que la gestion des stocks, la commande d'achat, la gestion des ordres de fabrication, le suivi des coûts et des prix produits, la gestion des mouvements de stock et des transferts d'entrepôts ainsi que l'optimisation de l'approvisionnement.

Ressources humaines

Gérer l'humain grâce à notre ERP et son processus de recrutement suivi et détaillé. Vous gérez les congés, les dépenses, l'évaluation, le recrutement, les feuilles de temps, les présences, le parc automobile... tout ça au même endroit. 

Marketing

Le module offre une gamme d'outils pour gérer votre liste de contacts, segmenter votre clientèle, créer des pages de destination, des formulaires d'inscription, newsletters, courriers automatisés et de gérer vos réseaux sociaux. 
Les outils de suivi de conversion et d'analyse de données sont inclus pour améliorer votre stratégie marketing et automatiser des processus marketing pour améliorer la relation client et fidélisation

Services

Planifier, coordonner, contrôler, mesurer, échanger... Odoo configure votre projet et vos ressources humaines : client, collaborateur, équipe. 
Gérez vos projets internets mais aussi ceux de vos clients. Ces derniers pourront suivre leurs projets et interagir avec vous. 
Vous pouvez également gérer les processus liés à la fourniture de services : gestion des contrats, des tickets, gestion des agendas pour les interventions, réclamations...

Productivité

Echangez, en privée ou en groupe, avec vos collaborateurs.
Gérez facilement les demandes de vos employés ou encore passez des appels directement via Odoo. Regrouper vos compétences sur un wiki, simple d'utilisation et facile d'accès. 

Pourquoi choisir notre solution Odoo ?

Notre solution est un logiciel de gestion d'entreprise doté d'une suite d'applications adaptées à tous les services d'une entreprise. 

Facilement personnalisable et configurable, il répond aux besoins spécifiques de chaque entreprise qui l'utilise. 

Avec des millions d'utilisateurs à travers le monde, Odoo ERP est devenu un choix incontournable sur le marché des logiciels ERP. 

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